FAQ
L’application « Mon étagère » est disponible :
- pour téléphone androïd sur Google Play
- pour téléphone iOS sur l’App Store Apple
Pour créer un compte sur l’application « Mon étagère », vous devez d’abord télécharger l’application « Mon étagère » (voir ci-dessus).
A l’ouverture de l’application :
- entrez votre adresse email (obligatoire
- saisissez votre Prénom (obligatoire) et code postal (non obligatoire)
- acceptez les conditions générales d’utilisation et la politique de confidentialité
- un email de confirmation vous est envoyé :
- ouvrez-le et reportez le code reçu dans le champ requis sur l’application
- saisissez votre mot de passe personnel et confirmez-le en le saisissant une seconde fois
Votre compte est créé !
En nous indiquant votre code postal, vous pourrez être informé des magasins équipés de la solution Mon étagère près de chez vous 😉
Si vous avez oublié votre mot de passe, cliquez sur « mot de passe oublié » et nous vous enverrons par email un code pour le réinitialiser.
Vérifiez que le message n’est pas arrivé dans vos indésirables. Sinon contactez-nous via le formulaire : https://monetagere.app/contact/
Guide d'utilisation
Création du compte
Après avoir téléchargé l’application Mon étagère, vous pouvez créer votre compte. Il vous suffit d’enregistrer : votre email, votre Prénom et votre code postal (optionnel).
Un code de confirmation vous est envoyé par email pour valider votre compte.
1ère utilisation
Voici votre page d’accueil à la 1ère utilisation.
Vous pouvez scanner vos premiers produits en cliquant sur l’icône « Scan » en bas.
L’appareil photo de votre téléphone va s’ouvrir pour lire le QR code.
L’icône « historique » (horloge) en haut à droite conserve tous les produits que vous scannez.
> Puis, si vous êtes en rayon face à un QR code,
voir paragraphe « Parcours A : Scan en magasin »
> Si vous avez un ticket de caisse (papier ou électronique),
voir paragraphe « Parcours B : Import du ticket de caisse »
Produit "test"
Si vous n’êtes pas dans un magasin équipé, vous pouvez scanner le QR code reçu par email pour consulter un « produit test » qui va s’ajouter à votre « historique » de produits.
Vous pouvez « l’ajouter à votre étagère » en cliquant sur le bouton central.
> Voir les magasins équipés près de chez moi
Parcours A : Scan en magasin
En magasin, scannez les QR codes « Mon étagère » présents sur chaque produit.
Vous accédez directement aux informations du produits pour les consulter.
Le produit s’enregistre automatiquement dans l’historique de vos produits scannés.
Vous pouvez aussi directement retrouver les produits sans scanner les QR codes en magasin, grâce à votre ticket de caisse.
> Voir « Parcours B : Import du ticket de caisse »
Parcours B : Import du ticket de caisse
Grâce à cette nouvelle fonctionnalité, retrouvez les produits que vous avez achetés, sans scanner les QR codes en magasin !
1. Récupérez votre ticket de caisse :
– électronique > téléchargez sur votre smartphone le ticket de caisse envoyé par email ou disponible sur votre application magasin (généralement au format pdf)
– papier > prenez une photo du ticket de caisse (format jpg, png ou pdf)
Note : pour le moment seuls les tickets de caisse sont reconnus (les « factures » ou « reçus » même électroniques ne sont pas reconnus).
2. Importez votre ticket de caisse depuis votre smartphone en cliquant sur l’icône « Ticket de caisse » en bas.
3. L’application identifie automatiquement les produits vrac achetés dans le magasin.
Cliquez sur « Ajouter à mon étagère » pour valider l’import.
Cas particulier
Il se peut qu’un produit ne soit pas le bon ou ne soit pas reconnu :
– cliquez sur la poubelle pour le supprimer
– cliquez sur « Voir plus de suggestions » pour que l’application vous en propose d’autres
Version bêta
Cette fonctionnalité est dans sa 1ère version. Testez-la et aidez-nous à l’améliorer pour une meilleure expérience utilisateur !
Page d'accueil
Vous avez un accès direct à tous les produits que vous avez mis dans votre étagère virtuelle.
Vous pouvez accéder à l’historique des produits que vous avez scannés en rayon en cliquant sur l’icône « historique » (horloge) en haut à droite.
Comment ajouter / supprimer mes produits de « Mon étagère » ?
Il suffit d’accéder au produit depuis l’historique et de cliquer sur le bouton « Ajouter à mon étagère ».
Si le produit a été consommé, cliquez sur « Supprimer de mon étagère » pour le faire disparaître de votre étagère.
Pourquoi ajouter / supprimer mes produits de « Mon étagère » ?
Pour bien savoir ce que vous avez effectivement dans vos tiroirs ou étagères à la maison ! Et aussi parce que vous pourrez bientôt être alerté, en cas de date de fin de vie proche ou de rappel sur vos produits achetés (car nous traçons le n° de lot de chaque produit).
Informations disponibles
Pour chaque produit retrouvez :
- Nom commercial du produit
- Nom de la marque / du fabricant
- Date de consommation (DDM ou DLC)
DDM = Date de Durabilité Minimum, c’est-à-dire la date jusqu’à laquelle le
produit conserve toutes ses qualités organoleptiques. Au-delà, il reste cependant consommable.
DLC = Date Limite de Consommation, c’est-à-dire la date au-delà de laquelle il en faut plus consommer le produit (concerne essentiellement les produits frais). - Liste des allergènes et traces éventuelles si présence
- Mode d’emploi (temps de cuisson, dosage, mode de préparation…)
- Conseil de conservation du produit à la maison (au sec, au frais…)
- Composition (liste des ingrédients, origine des ingrédients bio)
- Valeurs nutritionnelles
- Labels éventuels (agriculture biologique, signe officiel de qualité…)
- Traçabilité (n° de lot, DDM/DLC, lieu de production/transformation)
- Description du produit
- Recette
- Informations sur le fabricant
Espace "Mon compte"
Accédez à vos informations personnelles et informations pratiques depuis l’espace compte en cliquant sur le picto en bas à droite.
- Magasins équipés = lien vers la carte des magasins actuellement équipés de nos qr codes
- Obtenez de l’aide = lien vers cette page FAQ / Guide d’utilisation
- Envoyez vos remarques = pour nous écrire par email
- Conditions générales d’utilisation = lien vers nos CGU
- Politique de confidentialité = lien vers nos notre politique de confidentialité
- Déconnexion = se déconnecter de l’application. Pour se reconnecter, il faut entrer à nouveau email et mot de passe.
- Supprimer mon compte = suppression de votre compte et données.